よくある質問

家賃は下がるの?
以前に比べると全国的に空室率が上がっていることなどから、オーナー様によっては融通を利かせていただけることが多くなっています。ただ、あまりにも軽い気持ちでの賃料交渉はオーナー様にもご迷惑をおかけしてしまう場合がありますのでご注意を。
保証人がいない!仕事してない!
ご安心ください。お客様のご状況にあわせた対応をするのが我々の役目です。言いづらいことがあればまずは言えるだけのご内容でも結構です。正直に話すことによってご理解をいただけるオーナー様もいらっしゃいます。全力でご協力いたします!
わけあり物件って・・・実際どうなの?
実際にそう多いわけではありませんが、時折そういった物件があるのは事実です。事件性の度合いが異なるのでそういった物件をご紹介する場合はまず詳細をお知らせしたうえでご紹介させていただきます。
内見時に注意するポイント
まずは資料と異なる箇所はないかご確認ください。それと持ち込まれる予定の荷物が、入るサイズかどうかも念のためご確認。
その他昼夜それぞれの周辺環境や日当たり、できる限りお答えいたしますので気になることは何でもおっしゃってください!
退去時にトラブルにならないために(キズ、壁の穴)!
入居時にあったキズが退去時の精算時に請求されてしまうといったケースを避けるためにも入居時には傷の有無を確認した方が良いです。オーナー様も入居者様と同様にトラブルは避けたいので確認をしていますが、心配のときは日付入りの写真を撮影しておきましょう!!物件によっては入居時にキズのチェックをするための表を渡されて、実際に入居者様にご確認いただくことがあります。また、壁に画鋲などで穴をあけてもいいかと聞かれるケースが多いのですが、退去時に壁紙の交換費を請求される可能性があります。ちなみにタバコのヤニ汚れも交換の対象となります。
収入なくても借りられるの??
100%ではありませんが借りられます!
case1 学生の場合見出し
学生の場合は保護者様が保証人でOKの場合や保護者様に名義人になって頂き保護者様に保証人をつける、また保証会社の利用等が考えられます。
case2 就職先は決まっている場合
就職先が決まっている場合には内定通知や採用決定通知が必要になるかと思いますが、見込み収入にて審査をしていただけます。
case3 求職中の場合
求職中の場合においても御相談によっては保証人様をしだいのときや貯蓄の額でご相談頂ける場合もございます。
もちろん上記以外でも御相談ください!
住めるまで何日くらいかかるの?
オーナー様によりますが、お急ぎの場合でおおよそ3~5日ほどみていただくと無難かと思われます。あくまでも目安ですのでもっと急ぎということであればそれにあわせてお探しいたしますので、遠慮なくおっしゃってください。 逆に先に延ばしたい場合ですとお部屋が入居できる状態になっていればいつでも大丈夫です。ただ、物件を決めてから2~3週間ほどで賃料が発生することが多いのでそれ以降ということであればご相談ください。
生活保護のお客様
もう生活保護の決定通知書はお持ちでしょうか?役所から認可が下りているようであれば、ご内容に合わせて1件1件物件をお探しさせていただきます!保護の内容や地域によって許容範囲が変わる場合もありますので、差し支えなければ役所のご担当者のお名前とお電話番号をお知らせください。お客様と役所の提示条件をしっかりとふまえてお探しいたします!
引越しするときに用意するもの
物件によってそれぞれ異なりますが住民票、印鑑、身分証といった物はほとんどの物件で必要になります。その他には収入証明(源泉徴収票、給与明細など)や、お仕事の在籍確認が取れる物(社会保険証や社員証など)、連帯保証人様をたてられる場合は保証人様の印鑑証明書と保証人承諾書(こちらでご用意いたします)が必要になります。また、これらは場合によっては別のもので代用できることもありますのでご相談ください。
ペット相談の物件について
一言にペットといっても複数の場合や小型犬のみ、猫のみなどオーナー様によって許容範囲は様々です。しかしペットも家族!あの愛くるしい表情しぐさから与えられる癒しの力はかけがえのない宝物!たとえ物件が限られたとしても全力でお探しいたします!
外国籍の方必見!
オーナー様によっても違いますが、外国籍の方でも条件次第でご相談にのってくれる物件は多数ございます!主に大事になる点は

  • 日本語はどの程度話せるか?
  • 外国人登録書を持っているか?
  • どういった仕事をしているか?
  • 日本人の方で保証人や緊急連絡先になってくれる方がいるか?

以上の点がポイントになってきます。すべてクリアしていないからといってあきらめないでください!状況に合わせて最善の方法を一緒に考えさせていただきます。

保証会社とは?
賃料の滞納など賃貸借契約においてオーナー様または入居者様を保証するシステムです。
例えば入居者様が賃料の滞納をした場合、まずは保証会社からオーナー様へ賃料が支払われます。そして入居者様は保証会社へ賃料を支払うという流れです。
このシステムは保証会社によってサービス内容・保証内容・審査内容等が異なりますが、保証人の当てがなく賃貸物件を探している人にとっては有効的なサービスといえます。
最近ではトラブル防止のため単身者用の物件を中心に保証会社の利用が必須になるケースも増えています。
エリアはどこまで?
お探しのエリアでしたらどこへでもご案内いたします!
神奈川に限らず、東京都内、千葉、埼玉、など都心へのアクセスが同程度の距離でお探しの方もたくさんいらっしゃいます。
ここはちょっと遠いかも、、、とは思わずにまずはご相談ください!

来店時子供連れでも大丈夫?

大丈夫です!当店では充実したキッズスペースがご用意しておりますので、
お子様も静かにアニメを見ながらお待ちいただけます。
その分お部屋さがしに集中して頂けますので、是非お子様もご一緒にご来店ください!
また、物件の現地へご案内する際にもベビーカーや大きなお荷物がございましたら責任を持ってお預り致しますのでご安心ください。